Livraison

Luffy reflechit

 

OÙ LIVRONS-NOUS ?

  • Nous livrons en France métropolitaine, DOM TOM, Belgique, Suisse, Luxembourg etc..

COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

  • HakiJap vous fait bénéficier d'une livraison Standard offerte en France métropolitaine.

 

  • La livraison Sécurisée permet d'éviter les imprévus liés aux transports de colis. En cas de perte, vol ou casse, le colis est remplacé.

 

  • La livraison Express permet de recevoir un colis sous 24h à 48h ouvrées en France métropolitaine et en Belgique.

 

  • La Livraison des DOM TOM est possible et varie en fonction du poids et de la destination. 

COMMENT SE DÉROULE LA LIVRAISON ?

  • Une fois votre commande passée, HakiJap s'engage à l'expédier sous 2 à 3 jours ouvrés. Ce délai est necessaire pour traiter votre commande et préparer votre colis avec soin. Le délai peut être rallongé durant les périodes fortes (Promotions, soldes, Black Friday et fêtes de fin d'année).  

 

  • La livraison prend ensuite 7 à 10 jours ouvrés selon votre localisation. Les délais peuvent être légèrement modifiés en fonction du contexte. Les commandes sont envoyés du Lundi au Vendredi, (hors week end et jours fériés). Sachez que notre équipe met tout en place pour vous livrer dans les meilleurs délais. 

 

  • Certains produits bénéficient de la livraison Express qui permet de recevoir son colis sous 24H/48H (2 jours ouvrés)

                                                                                   

  • Un numéro de suivi est joint au mail de confirmation d'envoi (livraison en cours ) pour suivre votre colis.

 

  • Vous pouvez recevoir votre colis du Lundi au Samedi de 9h à 17h. Si vous n'êtes pas présent, le colis sera déposé dans votre boite aux lettres ou le cas échéant, sera renvoyé dans votre bureau de Poste locale.

UN RETARD DE LIVRAISON ?

  • En cas de retard, le délai maximum de livraison est de 30 jours à compter du jour où la commande a été passée. Passé ce délais, si ce n'est pas lié à un cas de force majeur, vous pourrez nous exiger un remboursement ou contacter le service client qui fera au mieux pour trouver une solution qui puisse vous arranger.

 

  • Par ailleurs, assurez vous de noter soigneusement votre adresse de livraison, de manière clair et simple afin facilier de déroulement de la livraison. Hakijap se dédouane de toutes responsabilités en cas d'erreurs d'adresse de livraison commises par le client.

 

 

SI VOUS COMMANDEZ PLUSIEURS ARTICLES, IL SE PEUT QUE VOUS RECEVIEZ PLUSIEURS COLIS SUIVANT NOS STOCKS.

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,